Impacto de la gestión de la experiencia del cliente

Impacto
cuantificable

Cemtrik demuestra el verdadero impacto de la gestión de la experiencia del cliente con acciones centradas en datos, personas y resultados medibles.

Al verdadero ritmo de los negocios

Reducción del tiempo de análisis en un +97%

Cemtrik acelera el análisis de datos para que tomes decisiones estratégicas en tiempo real, no días después.

Mejor experiencia son mejores ventas

Aumento en la tasa de retención de clientes +11%

Al eliminar fricciones en la experiencia, las marcas que usan Cemtrik cierran negocios más rápido y mejoran la retención, aumentando ventas y lealtad.

ROI superior al 400% en iniciativas de experiencia a partir del segundo año

Con Cemtrik, las empresas obtienen datos accionables, optimizan su estrategia, enfocan recursos y multiplican el retorno de sus inversiones en experiencia de cliente.

Diseño exponencial

Diseño de servicio hasta 20 veces más rápido.

Con Cemtrik, transforma el diseño de experiencias en un proceso continuo, escalable y basado en datos, donde los ajustes que antes tomaban meses ahora se hacen en horas o incluso en tiempo real.