Software CX para agencias de reclutamiento

Servicios de reclutamiento y selección

Las empresas contratantes y los candidatos necesitan procesos ágiles y experiencias positivas. Con Cemtrik, el software CX para agencias de reclutamiento y selección, pueden automatizar el feedback, mejorar tiempos de contratación y fortalecer la marca empleadora desde el primer contacto.
software CX para reclutamiento
Identificar oportunidades de mejora
En la experiencia del candidato y la empresa contratante.
Reducir tiempos de contratación
Y optimizar los procesos de selección.
Monitorear la percepción del talento sobre la empresa contratante
Para mejorar la propuesta de valor al empleado.
Fortalecer la reputación de la agencia
Mediante feedback estructurado de candidatos y empresas.

Propuesta de valor de Cemtrik para la industria de reclutamiento y selección

Cemtrik permite a las agencias de empleo y servicios de reclutamiento medir y optimizar la experiencia del candidato y la satisfacción del cliente corporativo en cada etapa del proceso de selección.

A través del análisis de datos y la automatización del seguimiento, Cemtrik ayuda a los reclutadores a mejorar la efectividad de sus procesos y garantizar una experiencia fluida para todas las partes involucradas.

Medición de la experiencia del candidato
Evaluar cómo los candidatos perciben el proceso de selección, desde la aplicación hasta la contratación.
Optimización del proceso de reclutamiento y tiempos de selección
Identificar puntos de fricción y agilizar la selección de talento sin afectar la calidad del proceso.
Monitoreo de la satisfacción de empresas contratantes
Evaluar la calidad del talento reclutado, el ajuste a la cultura organizacional y el desempeño post-contratación.
Gestión de la reputación de la agencia de empleo
Recopilar feedback estructurado sobre el servicio prestado y mejorar la percepción de candidatos y empresas.
Seguimiento de la adaptación y retención del talento
Medir el nivel de integración del nuevo empleado y ajustar estrategias de onboarding según los datos obtenidos.

Aplicaciones de Cemtrik en reclutamiento y selección

Agencias de empleo y headhunters
Empresas de outsourcing y contratación temporal
Consultoras especializadas en selección de talento
Plataformas digitales de empleo y marketplaces de talento
Empresas de reclutamiento masivo y soluciones de staffing
Empresas de Employer Branding y Marca Empleadora
Consultoras de experiencia del empleado y desarrollo organizacional

Tipos de empresas en la industria de reclutamiento y selección

En esta industria participan actores diversos que intervienen en distintas etapas del ciclo de vida del empleado, el colaborado o del producto y servicio. A continuación, presentamos algunos de los tipos de empresas que la conforman.
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Reducción de tiempos de contratación en una agencia de empleo global

Analiza los tiempos de cada etapa de tu proceso de selección y detecta cuellos de botella, como demoras en la validación de perfiles. Optimiza la eficiencia y acelera la contratación.

Indicadores impactados: Reducción del 30% en el tiempo de contratación; aumento del 15% en la satisfacción del cliente corporativo.

Driver clave de negocio: Mayor eficiencia en la contratación y optimización de recursos.

Resultado esperado: Reduce en un 30% o más los tiempos de selección y mejora significativamente la satisfacción del cliente final al ofrecer procesos de reclutamiento más ágiles, personalizados y orientados a resultados.

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Evaluación de la experiencia del candidato en un headhunter especializado

Implementa encuestas en cada etapa del proceso de selección para conocer cómo perciben tus candidatos la transparencia, la comunicación y la agilidad. Mejora la experiencia y fortalece tu marca empleadora.

Indicadores impactados: Incremento del 20% en la satisfacción del candidato; reducción del 12% en el abandono del proceso.

Driver clave de negocio: Mayor conversión de candidatos en contrataciones exitosas.

Resultado esperado: Disminuye en un 40% o más la pérdida de talento clave optimizando cada punto del proceso de selección desde la perspectiva del candidato, y mejora la percepción de tu marca empleadora desde el primer contacto.

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Optimización de la retención de empleados en una empresa de outsourcing

Evalúa la satisfacción de tu personal tercerizado para identificar factores que influyen en la rotación temprana. Actúa a tiempo para mejorar la estabilidad y fortalecer la relación laboral.

Indicadores impactados: Reducción del 25% en la rotación de empleados tercerizados; aumento del 18% en la retención a largo plazo.

Driver clave de negocio: Mayor estabilidad laboral y satisfacción del cliente final.

Resultado esperado: Reduce la rotación temprana en posiciones críticas en un 20% o más fortaleciendo la experiencia de los empleados desde el proceso de incorporación hasta su primer mes de operación.

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Mejora de la reputación online de una plataforma digital de empleo

Analiza los comentarios en redes sociales y portales de empleo para detectar oportunidades de mejora en tu servicio. Fortalece tu reputación y ofrece una experiencia más valorada por candidatos y empresas.

Indicadores impactados: 22% de mejora en la calificación de la plataforma; reducción del 15% en quejas sobre usabilidad.

Driver clave de negocio: Mayor confianza de candidatos y empresas en el uso de la plataforma.

Resultado esperado: Aumenta tu ROI en un 25% o más al fortalecer tu reputación online y mejorar la experiencia de los usuarios que interactúan con tu plataforma de empleo, desde la búsqueda hasta la postulación.

Casos de uso en tu negocio

Beneficios y resultados que logras con Cemtrik en la industria de selección y reclutamiento
Con Cemtrik, las empresas de reclutamiento y selección pueden mejorar cada fase del proceso, optimizando la contratación, fortaleciendo la experiencia del candidato y asegurando el éxito en la colocación del talento.
Procesos de selección ágiles y eficientes
Identificar cuellos de botella optimiza tiempos y acelera la contratación.
Experiencia del candidato enriquecida
Encuestas en tiempo real mejoran el engagement y la satisfacción durante el proceso.
Evaluación precisa de la calidad de contratación
El feedback estructurado de empresas y empleados garantiza la efectividad del reclutamiento.
Imagen positiva de la marca empleadora
Evaluar la percepción de los candidatos fortalece la reputación desde la aplicación hasta la contratación.
Mayor retención y fidelización de talento
Medir de la experiencia post-contratación asegura una integración exitosa y reduce la rotación.
Mayor eficiencia en la contratación
Procesos más rápidos y efectivos mejoran la satisfacción del cliente.
Aumento en la retención de empleados
Menos rotación y mayor estabilidad en las contrataciones.
Mejora en la reputación y marca empleadora
Una experiencia positiva del candidato fortalece la percepción de la empresa.
Mayor conversión de candidatos en empleados
Reducción de abandono y mejor tasa de éxito en el reclutamiento.
Optimización del talento y alineación con la cultura empresarial
Mayor compatibilidad entre empleados y empresas mejora la productividad.
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